Política de Cupons, Promoções e Indicações
Regras gerais para cupons próprios, cupons de parceiros, descontos e comissões.
CP-1. Aplicação
CP-1.1. O AcervoMED pode oferecer cupons próprios e cupons vinculados a parceiros ou influenciadores.
CP-1.2. O benefício aplicável é aquele validado pelo servidor e exibido antes da confirmação da compra.
CP-2. Não cumulatividade
CP-2.1. Somente um cupom pode ser aplicado por transação, salvo campanha que informe expressamente regra diferente.
CP-2.2. Cupons não são cumulativos entre si e não geram crédito separado em dinheiro.
CP-3. Validade e condições
CP-3.1. O cupom pode possuir data inicial, data final, percentual de desconto e outras condições associadas à campanha.
CP-3.2. Cupom inativo, expirado, ainda não iniciado, excluído ou inválido não será aplicado.
CP-3.3. O AcervoMED poderá encerrar uso futuro de uma campanha ou cupom quando houver fraude, erro de configuração ou necessidade operacional, sem alterar retroativamente uma compra validamente concluída e paga, ressalvadas hipóteses legais de correção.
CP-4. Cupons de parceiros e indicação
CP-4.1. Cupons de parceiro podem gerar comissão ao parceiro responsável, sem acréscimo ao preço final pago pelo comprador além do preço apresentado no checkout.
CP-4.2. O próprio parceiro não pode utilizar seu cupom de indicação quando o sistema identificar a coincidência de conta ou e-mail.
CP-4.3. O AcervoMED pode manter período de carência antes de liberar comissão, inclusive para compatibilizar o pagamento com o prazo de arrependimento.
CP-5. Cupons próprios do AcervoMED
CP-5.1. Cupons próprios podem conceder desconto sem vínculo com influencer ou comissão.
CP-5.2. A origem do cupom é registrada internamente para fins de auditoria e relatórios.
CP-6. Abuso e fraude
CP-6.1. É proibido explorar falhas, automações, identidades falsas ou manipulações para obter descontos ou comissões indevidos.
CP-6.2. O AcervoMED poderá bloquear uso futuro de cupom, conta ou campanha quando houver evidência razoável de fraude ou abuso, sem afastar a análise de compras já concluídas conforme a legislação.
CP-7. Reembolso
CP-7.1. Em reembolso integral, considera-se o valor efetivamente pago após o desconto.
CP-7.2. Reembolso da compra cancela comissão ainda pendente vinculada à transação quando aplicável.
CP-8. Informação da campanha
CP-8.1. Condições específicas de cada campanha, como percentual, prazo e oferta elegível, complementam esta política e devem ser exibidas antes da contratação quando relevantes.